Program ndërgjegjësimi i KREN për shkollat e Kosovës

Smart TV dhe pajisjet e mençura

Televizorët, kamerat, asistentët zanorë, orët smart dhe pajisjet e tjera të lidhura janë kompjuterë të vegjël me mikrofon dhe kamerë. Edhe ato duhen mbrojtur.

Në shumë shtëpi ka pajisje të lidhura me internetin: Smart TV, kamera sigurie ose kamera për bebe, asistentë zanorë (Alexa, Google/Gemini, Siri), orë smart për fëmijë me kartë SIM, llamba, priza dhe kondicionerë të mençur. Këto quhen pajisje IoT (Interneti i Gjërave).

Rreziqet kryesore: fjalëkalimet e paracaktuara nga fabrika (p.sh. admin/admin) që i njohin të gjithë, mungesa e përditësimeve, kamerat dhe mikrofonët që mund të qasen nga larg, dhe mbledhja e të dhënave për çfarë shikon në TV. Një kamerë e pambrojtur mund t'i lejojë të huajve të shohin brenda shtëpisë.

Ka shumë prodhues (Samsung, LG, Sony, TCL, Hisense, Xiaomi, Amazon, Google etj.), prandaj emrat e menuve mund të ndryshojnë pak sipas modelit. Udhëzimet më poshtë janë të përgjithshme.

⚙️ Cilësimet hap pas hapi

Emrat e menuve mund të ndryshojnë pak sipas modelit dhe versionit.

Ndrysho fjalëkalimet e paracaktuara

Fjalëkalimet e fabrikës janë publike në internet dhe provohen automatikisht nga sulmuesit.

  1. Pas instalimit, hap aplikacionin e pajisjes (p.sh. aplikacioni i kamerës) ose faqen e cilësimeve.
  2. Gjej Llogaria / Siguria / Fjalëkalimi i pajisjes.
  3. Ndrysho fjalëkalimin e paracaktuar me një fjalëkalim të gjatë dhe unik.
  4. Aktivizo verifikimin në dy hapa në llogarinë e aplikacionit të pajisjes, nëse e ofron.
  5. Për kamerat, ndrysho edhe fjalëkalimin e veçantë të transmetimit (RTSP/ONVIF) nëse ekziston.
  6. Ruaj fjalëkalimet në një menaxher fjalëkalimesh.

Përditëso softuerin (firmware)

Pajisjet e vjetra pa përditësime kanë vrima të njohura që sulmuesit i përdorin.

  1. Smart TV: Cilësimet → Mbështetja (Support) → Përditësimi i softuerit → aktivizo Përditësimin automatik (te Samsung). Te LG: Cilësimet → Të përgjithshme → Rreth këtij TV → Përditësimi i softuerit. Te Google TV / Android TV: Cilësimet → Sistemi → Rreth → Përditësimi i sistemit.
  2. Kamerat dhe pajisjet IoT: hap aplikacionin e pajisjes → Cilësimet → Firmware / Përditësimi i pajisjes → aktivizo përditësimin automatik.
  3. Përditëso aplikacionet e TV-së nga dyqani i TV-së.
  4. Kur blen pajisje të re, zgjidh marka që premtojnë përditësime sigurie për disa vite.
  5. Pajisjet që nuk marrin më përditësime, mendo t'i zëvendësosh ose t'i shkëputësh nga interneti.

Vendosi pajisjet IoT në rrjetin e mysafirëve

Nëse një pajisje e lirë IoT komprometohet, sulmuesi nuk arrin te kompjuterët dhe telefonat tuaj.

  1. Hyr në cilësimet e ruterit (shih udhëzuesin për ruterin).
  2. Aktivizo Rrjeti i mysafirëve (Guest network) ose rrjet të veçantë për IoT me fjalëkalim tjetër.
  3. Aktivizo izolimin (p.sh. Lejo mysafirët të shohin njëri-tjetrin → Jo / Client isolation, AP isolation).
  4. Lidh Smart TV, kamerat, llambat dhe prizat e mençura me këtë rrjet.
  5. Kontrollo që asnjë pajisje IoT nuk ka hapur porte në ruter (çaktivizo UPnP nëse nuk e ke të nevojshëm).

Kontrollo mikrofonët dhe kamerat

Mikrofonët dhe kamerat mund të aktivizohen gabimisht ose të keqpërdoren.

  1. Asistentët zanorë: përdor butonin fizik për fikjen e mikrofonit kur nuk e përdor.
  2. Në aplikacionin Alexa: Cilësimet → Privatësia e Alexa-s → Shqyrto historikun e zërit – fshi regjistrimet dhe vendos fshirjen automatike.
  3. Te Google Home / asistentët Google: myactivity.google.com → kontrollo dhe fshi aktivitetin e regjistrimeve; vendos fshirjen automatike.
  4. Smart TV: çaktivizo zërin „gjithmonë në dëgjim” dhe mbulo ose shkëput kamerën nëse TV-ja ka kamerë.
  5. Kamerat e shtëpisë: mos i drejto nga dhomat e gjumit ose banjat; çaktivizo qasjen nga larg kur nuk të nevojitet.
  6. Kontrollo kush ka qasje të ndarë në kamerë në aplikacion dhe hiq personat që nuk duhet ta kenë.

Kufizo mbledhjen e të dhënave në Smart TV

Shumë televizorë mbledhin të dhëna për çfarë shikon (ACR) për reklama.

  1. Samsung: Cilësimet → Të përgjithshme dhe privatësia → Kushtet dhe privatësia → çaktivizo Viewing Information Services dhe reklamat e personalizuara.
  2. LG: Cilësimet → Të përgjithshme → Sistemi → Marrëveshjet e përdoruesit → çaktivizo Viewing Information / Live Plus.
  3. Google TV / Android TV: Cilësimet → Privatësia → Reklamat → çaktivizo personalizimin; kontrollo Përdorimi dhe diagnostikimi.
  4. Te markat e tjera, kërko në cilësime fjalët Privatësi, ACR, Viewing data ose Reklama.
  5. Emrat e menuve mund të ndryshojnë pak sipas modelit dhe vitit të prodhimit.

Ora smart dhe gjurmuesit për fëmijë

Ora me SIM ose GPS tregon vendndodhjen e fëmijës – kjo informatë duhet të shohin vetëm prindërit.

  1. Blej nga marka të njohura me aplikacion zyrtar dhe përditësime.
  2. Ndrysho fjalëkalimin e paracaktuar të aplikacionit dhe aktivizo verifikimin në dy hapa.
  3. Lejo thirrje dhe mesazhe vetëm nga kontaktet e miratuara (lista e bardhë).
  4. Kontrollo me kë ndahet vendndodhja dhe hiq personat e panevojshëm.
  5. Te gjurmuesit Bluetooth (AirTag e të ngjashëm), mësoje fëmijën të tregojë nëse telefoni i shfaq njoftim për gjurmues të panjohur.

Para shitjes ose hedhjes – rikthim në gjendjen e fabrikës

Pajisja e shitur mund të mbajë ende llogaritë, fjalëkalimet e Wi-Fi dhe regjistrimet.

  1. Dil nga të gjitha llogaritë (Netflix, YouTube, Google, Amazon etj.) në pajisje.
  2. Hiq pajisjen nga aplikacioni dhe llogaria e prodhuesit.
  3. Bëj rikthimin në gjendjen e fabrikës nga cilësimet (Reset / Factory reset).
  4. Ndrysho fjalëkalimin e Wi-Fi nëse pajisja e ka pasur të ruajtur dhe nuk je i sigurt se u fshi.

✅ Bëj / Mos bëj

✅ Bëj këtë

  • Ndrysho menjëherë fjalëkalimet e paracaktuara.
  • Aktivizo përditësimet automatike në TV, kamera dhe pajisje të tjera.
  • Lidh pajisjet IoT në rrjetin e mysafirëve ose në rrjet të veçantë.
  • Fik mikrofonin e asistentit zanor kur nuk e përdor dhe fshi regjistrimet e vjetra.
  • Bli pajisje nga marka të njohura që ofrojnë përditësime sigurie.
  • Kontrollo cilësimet e privatësisë dhe reklamave në Smart TV.
  • Aktivizo kontrollin prindëror dhe PIN-in për blerjet në TV dhe aplikacionet e transmetimit.
  • Rikthe pajisjen në gjendjen e fabrikës para se ta shesësh ose ta japësh.

❌ Mos e bëj këtë

  • Mos lër fjalëkalime si admin, 1234 ose 0000.
  • Mos vendos kamera në dhomat e gjumit ose banjat.
  • Mos bli kamera ose pajisje shumë të lira pa markë dhe pa aplikacion zyrtar.
  • Mos instalo aplikacione në TV nga burime jozyrtare (APK, „IPTV falas”).
  • Mos e ndaj qasjen në kamerë me persona që nuk duhet ta kenë.
  • Mos e lidh asistentin zanor me blerje pa PIN.
  • Mos lër hapur qasjen nga larg dhe UPnP kur nuk të nevojiten.
  • Mos e injoro njoftimin për përditësim softueri.

👨‍👩‍👧 Kontrolli prindëror në Smart TV dhe asistentët zanorë

  1. Smart TV: te Cilësimet → Transmetimi / Kanalet ose Të përgjithshme → Kontrolli prindëror (Parental controls / Program Rating Lock) – vendosni PIN dhe kufirin e moshës. Emrat mund të ndryshojnë sipas modelit.
  2. Vendosni PIN për blerjet dhe instalimin e aplikacioneve në dyqanin e TV-së.
  3. Aplikacionet e transmetimit (Netflix, YouTube, Disney+ etj.): krijoni profil për fëmijë dhe vendosni PIN në profilet e të rriturve.
  4. YouTube në TV: përdorni YouTube Kids ose një llogari të mbikëqyrur përmes Google Family Link.
  5. Google TV: mund të krijoni profil fëmije të lidhur me Family Link me kufij kohe dhe aplikacione të miratuara.
  6. Asistentët zanorë: në aplikacionin Alexa ose Google Home aktivizoni filtrat për fëmijë/familje (emrat ndryshojnë sipas shërbimit dhe vendit), çaktivizoni blerjet me zë ose kërkoni kod.
  7. Ora smart për fëmijë: lejoni vetëm kontaktet e miratuara dhe kontrolloni me kë ndahet vendndodhja.

⚠️ Shenjat e rrezikut

  • Kamera lëviz, ndizet drita e saj ose dëgjohet zë nga altoparlanti pa arsye.
  • Në aplikacionin e kamerës shfaqen hyrje nga pajisje ose vende të panjohura.
  • Fjalëkalimi i pajisjes ose i aplikacionit është ndryshuar pa dijeninë tënde.
  • Smart TV hap vetë aplikacione ose shfaq reklama të çuditshme.
  • Asistenti zanor ka në historik komanda që askush nuk i ka dhënë.
  • Interneti i shtëpisë ngadalësohet shumë dhe ruteri tregon trafik të madh nga një pajisje IoT.

🆘 Nëse të hakohet

  1. Hapi 1: Shkëpute pajisjen nga rryma ose nga Wi-Fi.
  2. Hapi 2: Ndrysho fjalëkalimin e llogarisë së aplikacionit të pajisjes dhe aktivizo verifikimin në dy hapa; dil nga të gjitha pajisjet.
  3. Hapi 3: Rikthe pajisjen në gjendjen e fabrikës dhe konfiguroje nga e para me fjalëkalim të ri.
  4. Hapi 4: Përditëso firmware-in para se ta rilidhësh me internetin.
  5. Hapi 5: Ndrysho fjalëkalimin e Wi-Fi dhe kontrollo ruterin (shih udhëzuesin për ruterin).
  6. Hapi 6: Nëse pajisja nuk merr më përditësime, zëvendësoje.
  7. Hapi 7: Nëse dikush ka regjistruar ose po kërcënon me pamje nga shtëpia, ruaj provat dhe lajmëro Policinë e Kosovës në 192 (emergjenca: 112).

Më shumë ndihmë: Ndihmë & Raportim

📱 Pajisje të tjera

↑↓ për të lëvizur · Enter për të hapurEsc për të mbyllur